Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

h789 xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn biết chính xác dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập, và cách bạn kiểm soát chúng.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
h789 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của h789 sẵn sàng tiếp nhận. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản đều được xử lý riêng biệt, không ảnh hưởng đến trạng thái tài khoản hay lịch sử giao dịch của bạn.

Live Chat tiếng Việt Mở hộp chat ngay trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ. Phù hợp khi bạn cần xác nhận nhanh về dữ liệu tài khoản hoặc giao dịch ví điện tử.
Email hỗ trợ quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức của h789. Chúng tôi phản hồi trong thời gian sớm nhất và xác nhận từng bước xử lý.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để tự kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân cơ bản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách h789 bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng ngày. Từ mã hóa kết nối đến quy trình lưu trữ dữ liệu, mỗi bước đều được thiết kế để bạn kiểm soát được thông tin của mình.

Mã hóa toàn trình

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ h789 đều được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay trình duyệt máy tính.

Cookie và dữ liệu duyệt web

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào mà không làm mất tài khoản.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo quy định pháp luật tại khu vực được phép.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu về tài khoản, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xóa dữ liệu khi đóng tài khoản theo điều kiện áp dụng.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu tài khoản, cách xử lý thông tin giao dịch và quyền của bạn với dữ liệu cá nhân tại h789.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị truy cập. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu phía chúng tôi.

Không, trừ đối tác xử lý thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất giao dịch, và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định tại khu vực được phép.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để chỉnh sửa trực tiếp. Với thay đổi liên quan đến số điện thoại hoặc ví điện tử, cần xác minh OTP để đảm bảo bảo mật.

Chính sách có hiệu lực tại các khu vực mà việc truy cập h789 được cho phép theo pháp luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực chưa được xác định, hãy kiểm tra quy định hiện hành tại địa phương.